Política de Privacidade do Aplicativo Sahu do Hospital Universitário Univasf

1. Introdução

O Aplicativo Sahu do Hospital Universitário Univasf (HU-Univasf) tem como compromisso respeitar a privacidade e garantir a proteção dos dados pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como suas informações são coletadas, utilizadas, compartilhadas e protegidas ao utilizar nosso aplicativo.

Ao utilizar o Aplicativo Sahu, você concorda com os termos descritos nesta política. Caso não concorde, solicitamos que não utilize o aplicativo.

2. Coleta de Informações

2.1 Informações Pessoais

Ao utilizar o Aplicativo Sahu, poderemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Nome completo
• CPF ou outro documento de identificação
• Data de nascimento
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Dados médicos, como histórico de consultas, prontuários, exames e tratamentos.

2.2 Informações de Uso

Podemos coletar automaticamente informações sobre a sua interação com o aplicativo, incluindo:

• Tipo de dispositivo utilizado
• Sistema operacional e versão
• Endereço IP
• Informações de geolocalização
• Estatísticas de uso do aplicativo.

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e para fins de análise.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Facilitar o acesso ao prontuário médico e histórico de consultas;
• Enviar notificações importantes, como lembretes de consultas;
• Personalizar a experiência do usuário;
• Monitorar e melhorar o desempenho do aplicativo.

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com a equipe médica e hospitalar: Para garantir o atendimento médico necessário e a prestação dos serviços hospitalares.
• Com fornecedores e parceiros: Que prestem serviços de suporte técnico, análise de dados e outros serviços operacionais, desde que contratualmente obrigados a proteger suas informações.
• Por exigência legal: Se necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória, ou para proteger os direitos e a segurança do Hospital Universitário Univasf e seus usuários.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos eletronicamente, uma vez que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro.

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, conforme exigido por lei, ou enquanto houver um relacionamento ativo entre o usuário e o hospital.

7. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar os seus dados pessoais que mantemos;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção 10.

8. Alterações na Política de Privacidade

O Hospital Universitário Univasf reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através do aplicativo ou de outros meios apropriados. Recomendamos que consulte periodicamente esta política para se manter informado sobre nossas práticas.

9. Links para Outros Sites

Nosso aplicativo pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade dos sites externos que visitar.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos seguintes canais:

Endereço: Hospital Universitário Univasf, AV JOSE DE SA MANICOBA, S/N, CEP 56.304-205, Centro, Petrolina-PE

E-mail: usidhu-univasf@ebserh.gov.br

Telefone: (87) 21016570

Última atualização: 16/10/2024